Lenovo Services保守情報登録
Lenovo Services保守情報登録のご依頼は下記リンクよりご連絡ください。
https://apps.portal-les.com/lsreg
なお、ご依頼の際は必ず下記『Lenovo Services保守情報登録における重要事項説明』をご一読いただきますよう、お願い申し上げます。
Lenovo Services保守情報登録における重要事項説明
平素より、Lenovo Servicesをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Lenovo Servicesでは、お客様にご入力いただきましたデータを基に、保守サービスをご提供させていただいております。
昨今、ご登録内容が誤っていた、あるいはご登録忘れなどで、障害発生時に保守サービスをご提供できない事例が多発しており、お客様に大変ご迷惑をおかけする状況が増しております。
つきましては、大変恐れ入りますが、ご登録時の情報内容にお間違えがないかをご確認頂き、ご登録をいただきますよう、お願い申し上げます。
また、登録完了通知書の内容を再度ご確認頂きますよう、ご協力お願い申し上げます。
ご購入いただいた保守サービスのご提供に、ご迷惑をお掛けしないように努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、登録完了通知書の内容に誤記等を確認されました場合には、速やかにLenovo Services登録窓口（lenovo_svc@lenovo.com）までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
登録完了通知書を送付いたします。
ご使用中のお客様よりlenovo_svc@lenovo.comにご依頼ください
開始日は前契約の終了日翌日となりますが、登録可能です。
開始日は保証開始日まで遡りますが登録可能です。
一部LenovoServicesはマシンタイプで共通のためモデルの記載までなくても問題ありません。
納品してからの45日以内です。
紛失されたLenovo Services登録票を特定するために必要な情報のご提供をお願いいたします。
以下の内容でDCG Service窓口へご提示お願いいたします。
① Lenovo Servicesパッケージ/登録票を紛失された詳細理由
②納品書がない場合は、Lenovoへ一次店様が発注した際の注文書番号
③登録すべき対象機器情報 マシンタイプ・シリアル番号
可能です。対象機器とわかる納品書(シリアル番号、日付がわかるもの)もしくは日付記載の保証書とともにDCG Services <lenovo_svc@lenovo.com>へご依頼ください。
弊社出荷日から４５日以内に設置およびご利用開始を想定して４５日分の余裕を持たせております。
LenovoServicesの登録が完了次第、ご指定のアドレス宛にメールにて通知が行われます。
開始日を指定する場合に以下のいずれかの書類を添付してください。
※各社の書式によってケースバイケースで確認、判断します。
ご購入証明書/保証書/納品書/検収書/作業報告書
可能です。以下の登録サイトにアクセスし、登録書に記載されてるLenovo Services情報と機器情報をもって、画面に従い、Lenovo Services登録をお願いします。
登録サイトURL：https://apps.portal-les.com/lsreg